Retourneren

Retourbeleid

Bij ZenithRise willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 30 dagen retourneren.

Hoe werkt retourneren?

1. Neem contact met ons op via email of ons contactformulier.
2. Vermeld je bestelnummer en de reden van retour.
3. Je ontvangt van ons een retourlabel.
4. Stuur het product in de originele verpakking terug.
5. Na ontvangst verwerken we je retour binnen 5 werkdagen.

Voorwaarden

-Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn
-De originele verpakking moet aanwezig zijn
-Het retour moet binnen 30 dagen na ontvangst worden aangemeld
-Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is

Terugbetaling

Na goedkeuring van je retour ontvang je het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen terug op je originele betaalmethode.

Vragen?

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!